Il Natural Language Processing (NLP) è un campo interdisciplinare della linguistica, dell’informatica e dell’intelligenza artificiale. Si occupa di dare ai computer la capacità di comprendere il linguaggio umano naturale, in modo che possano elaborarlo, analizzarlo e utilizzarlo per diverse applicazioni.
Il Natural Language Processing combina la linguistica computazionale con modelli statistici, di apprendimento automatico e di apprendimento profondo. La comprensione delle interazioni tra computer e linguaggio umano contribuisce a elaborare e analizzare grandi quantità di informazioni. L’obiettivo dell’NLP è di sviluppare algoritmi e tecniche che consentano ai computer di comprendere il significato del linguaggio umano, indipendentemente dalla lingua o dal dialetto utilizzato. Significa che i computer devono essere in grado di elaborare il linguaggio umano nella sua interezza, compresa la semantica, la sintassi, la morfologia e la pragmatica.
Il Natural Language Processing è alla base di programmi informatici che traducono testi, rispondono a comandi vocali e riassumono documenti rapidamente, anche in tempo reale. I casi più comuni di interazione con l’NLP sono:
- sistemi GPS a comando vocale,
- assistenti digitali,
- software di dettatura speech-to-text,
- chatbot per il servizio clienti
Ma l’NLP svolge un ruolo sempre più importante anche nelle aziende. Infatti aiuta a snellire le operazioni commerciali, contribuisce ad aumentare la produttività dei dipendenti e a semplificare i processi aziendali mission-critical.
Le sfide attuali dell’elaborazione del linguaggio naturale riguardano soprattutto il riconoscimento vocale, la comprensione del linguaggio naturale e la generazione del linguaggio naturale.
In conclusione, il Natural Language Processing (NLP) è una disciplina dell’Intelligenza Artificiale che si occupa di far comprendere ai computer il linguaggio umano naturale, in modo che possano elaborarlo, analizzarlo e utilizzarlo per diverse applicazioni.